Conversion Linker trong Tag Manager là gì?

Năm 2017, Apple có ra thông báo ra mắt của "Intelligent Tracking Prevention" về việc giới hạn việc theo dõi cookie người dùng trên trình duyệt Safari của hãng.

Đã có khá nhiều bài viết nói về vấn đề này:

Và cả video về việc này trên AppleInsider

Đây có lẽ không phải là bài toán lạ khi Apple không muốn mất đi quá nhiều miếng bánh với các nhà cung cấp nền tảng quảng cáo (G Ads chẳng hạn).

Intelligent Tracking Prevention có ảnh hưởng gì vậy?

Intelligent Tracking Prevention (ITP) - tạm hiểu là công nghệ này Apple áp dụng trên chính con cưng Safari và tác dụng của nó như sau: các cookie bên thứ 3 (third-party cookie) chỉ có tác dụng trong vòng 24h. Sau 24h các cookie này chỉ được phép sử dụng cho các user đã login và nó tự động xóa sau 30 ngày. (WTF?!?) Tức là các conversion có hiệu lực trong 24h, ngày hôm sau là cookie coi như bỏ ... Ở đây có cái gì đó không vui rồi à nha...

Giải pháp khắc phục vụ ITP

Tạm thời liệt kê 3 cách khắc phục vụ này như sau:

Liên kết tài khoản Analytics vào tài khoản G Ads: Cách này thì đơn giản anh/em làm suốt rồi nhể - Anh/em nào chưa biết thì đọc bài: Hướng dẫn liên kết tài khoản Google Analytics với Google Ads
Sử dụng Gtag.js - công nghệ tracking mới của Google, mình thực sự thì rất lười sài cái này vì quen xài luôn trên GTM rồi.
Sử dụng Conversion linker trong GTM - vâng bây giờ là đất diễn cho em nó.

Conversion Linker trong Tag Manager là gì?

Khi người dùng click vào quảng cáo của bạn, sẽ có 1 đoạn đuôi url kiểu: ?gclid=xxxxxxxx <== đoạn ID này sẽ được lưu như là 1 cookie của bên thứ 3 - vấn đề sẽ nằm ở chỗ này.

Như đã nói ở trên ITP sẽ chỉ cho phép các conversion trong vòng 24h đầu tính từ lúc khách bắt đầu truy cập vào website của bạn. Còn sau 24h thì nghỉ ngơi không có số liệu à .... lúc này chúng ta sẽ cần Conversion linker giúp sức.

Conversion linker sẽ tự động phát hiện các nhấp chuột từ quảng cáo vào website (cookie), và lưu các cookie này là ở dạng 1st party cookie - thay vì là 3-party cookie - ITP sẽ không có hiệu lực và các số liệu về conversion tiếp tục được sử dụng sau 24h.

Setup Conversion Linker trong GTM như thế nào?

Trong Google Tag Manager, bạn thêm Tag mới, chọn Conversion Linker, click Save là okie, rất nhanh luôn - không cần cấu hình gì ở đây cả, vì anh G tự động làm hết.

Dành cho các bạn nào chưa biết làm trên Tag Manager thì xem qua 2 hình ảnh bên dưới này nhé!